每日关注
沟通的过程就是学习的过程,只要在沟通就一定有学习的机会。每天都在和不同的人打交道,沟通也是不可避免,因此学习的机会是每天都存在的。今天就有顾客和学员进行了对话,当然都是积极的,学员说又做了一个6层的蛋糕,想必不是第一次了,今年第一次开始做糕点生意,就有了这样的业绩,的确是很值得高兴的。另一个是一位顾客,吃了彩虹乳酪蛋糕以后,想要再订些,并且说有很多是很好吃的。这一方面是肯定,另一方面是鞭策,希望越做越好。除了这些积极的沟通和评价以外,还有提出问题的,这就给了我们一次机会,解决问题的机会。不管是什么,只要有沟通就能够促进自己成长和进步,也有提升自己,让自己学习的机会,这些都是对自己的发展有好处的。与人沟通,受益匪浅,诚哉此言。
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